第1章女仆万事屋！

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    「第一，就是方向，既然是开店，那麽顾客的群T定位很重要，就b如你说的万事屋，表面看是什麽都接什麽都g，但是往往这样给顾客的感觉是模糊的，这是第一。」

    「第二，则是类型，无论是家务活还是找猫找狗等等之类的事情要有明确的分类，这样客人在进店後也不会突然之间茫然，有目的的客人进店自然不会，但是还有些客人他们会犹豫不决，亦或者是事情难以开口，所以这方面也需要注意一下。」

    「第三点，就是服务了，任何店铺都需要服务，可以这麽说，无论你这家店铺的商品是好是坏，服务都可以起到一定的挽回效果，就像你去买东西一样，你到一家看起来很大气的店铺但是里面的服务员态度确很差，甚至还会戴有sE眼镜，怀疑你是否能买得起，试问这样的店铺你下次还会去吗？

    还有，你不去了你的朋友要去的时候你也会提意见说那家店怎麽怎麽样的吧？相反，一下小巧的店铺服务态度非常好，那麽你下次再去买衣服的时候，肯定还会来这里吧？」

    苏木连连点头，但是陈玥好像还没有讲完。

    「最後一点，就是售後，大多数事情都需要一个售後，就b如你卖东西，这个商品卖出去之後就没事了吗？当然不是，因为这个商品而产生什麽後果，也是需要负责的。」

    「这些都是我要说的几个点，都是对店铺的生意有那麽一点帮助的！」

    说到这里，陈玥才喝了一杯水，而苏木早就被深深折服，大学生就是大学生，懂得就是要b自